关于星医
星医不是把软件功能打包出售的传统产品公司。我们参与医院等级评审、医疗质量持续改进及相关数字化落地工作。
项目由了解医院管理要求和实施过程的人直接参与。
我们关心什么
医院的要求，怎样变成每天有人做的事
制度、指标、整改和材料，最终都要落到部门与科室。星医关注责任如何确认，过程如何记录，问题如何复核，以及医院在项目结束后能否继续维护。
我们不把什么当成答案
一套系统，不能自动解决管理问题
如果责任和流程没有说清楚，工具只会把原来的问题搬到屏幕上。我们先判断需要改变的工作，再决定是否需要工具。
工作原则
把话说清楚，把结果留下来
负责人直接参与
项目判断、关键沟通和阶段复核由负责人参与，减少信息在多层转述中丢失。
根据现状做取舍
医院基础、时间和资源不同。优先处理影响最大的事项，不用通用模块把项目铺得过大。
对边界保持诚实
能够完成什么、需要医院配合什么、哪些问题不在范围内，都应当在项目中及时说明。
交付要能继续使用
方案、清单、记录和工具应当便于医院后续维护，不让成果只停留在汇报时。
核心业务
医院等级评审与常态化迎评；医疗质量指标与持续改进。
不良事件和医务管理保留为相关专项能力，不作为首页核心业务，也不作为大而全的软件产品继续建设。
判断是否适合合作，先谈一个真实问题
不需要先准备完整招标文件。一次具体沟通，通常更容易判断双方的工作方式是否匹配。